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<「来局、電話、申請等は極力お控えください」と呼びかけ>関東総合通信局、緊急事態宣言発令でテレワーク(在宅勤務)を強化

総務省関東総合通信局は2020年4月8日、「新型コロナ感染拡大を受け『緊急事態宣言』が出されたことに伴い、感染拡大の防止と来局者、関係者、職員等の安全確保のため、大部分の業務について、テレワーク(在宅勤務)による対応を実施しております」「そのため、各種業務に対するお問い合わせ等に関しては、通常の対応ができない状況となります」「つきましては、感染拡大防止の観点から、来局はできる限りお控えください。対応可能な職員が少ないため、電話に出られない場合もあります」という呼びかけをWebサイトに掲載した。同局は3月下旬からテレワークを実施中で3月31日にも「新型コロナ感染拡大に伴うテレワーク実施に関するお知らせ」という案内を掲載している。

 

 

 

関東総合通信局が発表した内容は次のとおり。(一部抜粋)

 

 


 

「緊急事態宣言」発出を受け、テレワーク実施中
-来局、電話、申請等は極力お控えください-

 

 関東総合通信局では、新型コロナ感染拡大を受け「緊急事態宣言」が出されたことに伴い、感染拡大の防止と来局者、関係者、職員等の安全確保のため、大部分の業務について、テレワーク(在宅勤務)による対応を実施しております。

 

 そのため、各種業務に対するお問い合わせ等に関しては、通常の対応ができない状況となります。

 

 つきましては、窓口や電話による対応は、当面の間、下記のとおりとさせていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

 

1.窓口対応

 

・感染拡大防止の観点から、来局はできる限りお控えください。
・やむを得ない理由により、当局にお越しの際は、事前に担当窓口までご連絡ください。
・担当窓口は、下記リンク「電話によるお問い合わせ・相談先」をご覧ください。

 

 

2.電話対応

 

 対応可能な職員が少ないため、電話に出られない場合もあります。

 

 その場合は、時間をおいて再度おかけ直しいただくか、又は電子メールによりお問い合わせください。

 

※なお、緊急事態宣言期間中の各種申請等をお控えいただくとともに、免許可事務においては、通常よりもお時間をいただく場合があることをご理解願います。

 

 また、各種申請等の処理状況に関するお問い合わせは、極力お控えくださるようお願いします。

 

 

 

 

 

●関連リンク:
・「緊急事態宣言」発出を受け、テレワーク実施中-来局、電話、申請等は極力お控えください-(総務省関東総合通信局)
・新型コロナ感染拡大に伴うテレワーク実施に関するお知らせ(総務省関東総合通信局 3月31日付)

 

 

 

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